Royal Canin Kitten Instinctive (в желе) (0.085 кг) 1 шт. отзывы

Они согласились обменять корм из другой партии. Курьер приехал быстро, забрал корм и обещали в течение нескольких дней привезти другой. Спустя пару недель никто из Royal Canin так и не позвонил, что с кормом, вернут ли его нам обратно или нет, не понятно. Ждали месяц, я не выдержал и позвонил сам. Меня заверили, что произошла ошибка, корм нам обязательно привезут новый, а виновного накажут и обязательно перезвонят. Жду еще две недели никто не звонит. Звоню снова. Опять обещали всех виновных к стенке поставить и перезвонить. На следующий день звонит девушка из Royal Canin, приносит извинение и обещает за столь долгое ожидание еще одну упаковку в подарок. Конечно лишний бонус приятен, я улыбнулся и с хорошим настроением, стал ожидать корм. Прошло две недели и 15 декабря звонок. Думаю, вот наконец наш корм. В итоге вместо обещанных трех упаковок, привезут только две, ну подумал хоть и на этом спасибо. А когда привезли, то оказалось, что совсем не то. Для нашего 10-тимесячного котенка привезли корм для кошек старше 7 лет!!!! Куда нам его девать совершенно не понятно, только выкинуть на помойку. От всей этой эпопеи, которая длилась с 6 октября до 15 декабря(!!), осталось только огромное разочарование в компании Royal Canin, уровень сервиса и отношение к потребителям и к животным, для которых они этот корм производят, хуже некуда. Котенку покупаем теперь Proplan, ест прекрасно, очень нравится. Корм Royal Canin больше никогда покупать не будем и никому не порекомендуем. Вопрос в данном случае не столько в деньгах, сколько в потраченном времени на замену этого корма. И самое главное, что котенок мог бы съесть этот корм и отравится. И еще жаль, что весь этот корм вернули в Royal Canin, нужно было отнести в лабораторию на исследования.