ИБП с двойным преобразованием APC by Schneider Electric Smart-UPS Online SURTD5000XLI отзывы

Купили этот ИБП 2 года назад, нагрузили его на 20-30%. Работал без проблем, и вот в один день начал пищать что АКБ мертвы, дальше веселее. Служба поддержки ПРЕДЛОЖИЛА ПРИВЕЗТИ ВЕСЬ ИБП НА РЕМОНТ, т.е. отключить 10 серверов от ИБП, каким-то образом запитать их на время ремонта. Да, именно ремонт, подтвердила служба поддержки, не знаю как они необслуживаемые АКБ собрались чинить. На предложение выдать какую-либо замену ответили отказом. Т.е. вы бесперебойник привозите, а сами молитесь чтобы отключений или сбоев не было. И это все при цене 2х аналогичных ИБП такой же мощности но другого бренда. Да, это APC by Schneider Electric!!!!