Чайник REDMOND RK-G151 отзывы

Не рекомендую

Долго выбирала чайник, чтобы был корпус стекло + металл, этот понравился. Купили и были очень довольны, удобно использовать, быстро кипятит. НО прослужил всего полгода и потек внизу ручки. Хорошо хоть сдала обратно по гарантии (экспертиза показала - заводской дефект), вернули полную стоимость. Чайник не рекомендую.

Потёк сразу. Сервис центр OOO "Сириус" отказался производить замену по гарантии, оправдав это тем, что поломка чайника не предусмотрена производителем. В гарантийном талоне от производителя нет такой графы даже. Хотя и признали (устно и не официально) что таким текущим чайником пользоваться опасно. Признают, но сделать ничего не могут. Обращались с проблемой к производителю. Из Москвы (по заключеню ООО "Сириус") пришел ответ: проблемы не обнаружены. Доказать что-либо очень сложно. Невозможно. Похоже на заговор: проблема есть, но её изначально никто не хотел признавать, лишая всех такой возможности исключением всего лишь одного пункта в гарантийном талоне. Ремонт,возврат,обмен по причине протекания - невозможен. Я понимаю что любая вещь, любое устройство (какой то конкретный экземпляр) может сломаться. Но лишить покупателя гарантийного возврата, обмена - это обман. Так же считаю сволочным обманом и создание вида отсутствия проблемы, начиная производителем, заканчивая сервис-центрами. Redmond идёт мимо.