Утюг Tefal FV1526 отзывы

Утюг был куплен в субботу, в понедельник я решила его обменять, на утюг той же стоимости, но другого производителя, на что работники решили отправить меня в сервисный центр, для проведения проверки работоспособности устройства, крайне странно, ведь я не утверждала что утюг не работает, а для включения в сеть, что бы проверить индикацию и нагрев можно сделать это на месте. Индикатор нагрева работал, сам нагрев осуществлялся, пар тоже подавался из паровых отверстий, меня не устроили выше перечисленные недостатки, которые я озвучила. Работники данного магазина, предложили мне альтернативу XD оставить утюг в их магазине для передачи его далее в сервисный центр, озвучив мне сроки в 20 дней ожидания, доставка почтой России я так понимаю до сервиса осуществляется. 20 дней ожидания установленные сроки РЕМОНТА оборудования прописаны в законе о защите прав потребителя. Остается не понятным, почему обязывают меня ждать 20 дней, ведь на ремонт оборудования я не соглашалась, т.к. оно работоспособно, меня не устраивает качество товара, и немного страшно чем я в итоге дышала, когда выделялись пары пластика с едким запахом при нагреве устройства. Попыталась оставить отзыв на сайте DNS, он не появился почему - то))))