Газовый котел Neva Lux 7224 отзывы

Котел был установлен застройщиком в новой квартире. Решил оставить и не менять на свою беду... Через год эксплуатации потекла трубка ГВС с холодной водой в 4 местах. Мастер сказал закажите ЗЧ и все поменяю. Так же объяснил почему нельзя что-то временное туда поставить (была бы резьба с двух сторон проблем нет купить шланг для воды). Спасибо разработчикам данной конструкции. Нашел инструкцию на котел в интернете, заказал трубки. Трубки не медные, по словам мастера дешевка еще та. Ломаются на ура при демонтаже. Давление в системе водоснабжения не более 3 атм. Причем по звонку в магазины Петербурга и просьбы отправить ЗЧ по почте (все оплатил бы картой и это заняло 2-3 дня) мне сказали ЗЧ нет. На письма по почте люди вообще не отвечают. Результат заказать ЗЧ не реально. После позвонил в Москву, где мне сказали, что с физ. лицами не работают. И дали телефон организации в Калуге. Данная организация возит запчасти раз в неделю (причем непонятно как). Детали под заказ обмену и возврату, с их слов, не подлежат (стоит печать в документе о заказе). То есть я должен разбираться в конструкции котла! Проблема в другом: Есть две версии инструкции на котел на сайте производителя. На первой как у меня один каталожный номер шланга (с одной стороны накидная гайка, а с другой крепление зажимом). А в другой две накидные гайки (в этом случае ремонт упрощается без оригинальных ЗЧ). И нигде не сказано в инструкции с какой даты производства или номера котла идет новая версия (есть нормальная практика у других производителей на 1-2 странице указывать подобную информацию). На вопрос, когда машина пойдет говорят вторник-четверг. Сегодня пятница ЗЧ пришли и на тот шланг который течет не те, хотя номер указан правильно и по размеру они подходят (две гайки накидные на концах)!!! Соответственно нет горячей воды и ребенка не помыть нормально почти 1,5 недели.